{"id":33,"date":"2019-08-31T16:06:41","date_gmt":"2019-08-31T14:06:41","guid":{"rendered":"http:\/\/bvcdorl.cluster021.hosting.ovh.net\/?page_id=33"},"modified":"2019-09-15T10:54:07","modified_gmt":"2019-09-15T08:54:07","slug":"la-cnv-et-la-mediation-cest-quoi","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/passerellesdespossibles.org\/?page_id=33","title":{"rendered":"La Communication Bienveillante et la M\u00e9diation, c&rsquo;est quoi ?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>La <\/strong> <strong>Communication Bienveillante<\/strong> ou <strong>Communication Non Violente<\/strong> dite CNV est selon son cr\u00e9ateur, Marshall B. Rosenberg,<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p> \u00ab Le langage et les interactions qui renforcent notre aptitude \u00e0 donner avec bienveillance et \u00e0 inspirer aux autres le d\u00e9sir d\u2019en faire autant. Elle \u00e9veille notre capacit\u00e9 \u00e0 nous montrer empathiques et vrais ! \u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Ce processus nous invite \u00e0 une mani\u00e8re de communiquer simple et concr\u00e8te par laquelle chacun est amen\u00e9 \u00e0 \u00eatre davantage conscient de ses <strong>perceptions<\/strong>, \u00e0 accueillir ses <strong>\u00e9motions <\/strong>et \u00e0 nous relier \u00e0 nos <strong>besoins <\/strong>; pour ainsi en prendre soin. <br>Les outils, et la pratique de la Communication bienveillante seul ou \u00e0 plusieurs, apportent de la clart\u00e9 dans ce que nous vivons, ce que nous d\u00e9sirons et ce que nous disons. Cela engendre naturellement des \u00e9changes plus sinc\u00e8res et apais\u00e9s et facilite le r\u00e9tablissement d\u2019une relation bienveillante envers nous-m\u00eame, et envers autrui, dans le cercle familial, amical et professionnel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Et la m\u00e9diation ?<\/h2>\n\n\n\n<p>La Communication bienveillante nous invite \u00e0 reconsid\u00e9rer notre fa\u00e7on de nous exprimer, d\u2019\u00e9couter et de r\u00e9soudre les conflits, en portant notre attention sur ce que nous observons, sur ce que nous ressentons, sur ce dont nous avons besoin et sur ce que nous demandons. Elle permet d&rsquo;apprendre \u00e0 conjuguer responsabilit\u00e9 individuelle et collective \u00e0 partir d&rsquo;un lieu de conscience et non pas d&rsquo;un lieu de contrainte. <\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque deux ou plusieurs personnes vivent une situation qui les affecte, elles ne savent pas comment la r\u00e9soudre car ces situations peuvent para\u00eetre complexes, ou m\u00eame impossibles.<br>Une m\u00e9diation avec une personne neutre va aider \u00e0 amener les personnes dans des situations de d\u00e9saccord et de conflit \u00e0 s&rsquo;\u00e9couter au-del\u00e0 des mots, et identifier clairement les besoins de chacun. Gr\u00e2ce \u00e0 la communication bienveillante, elle suit une trame pour maintenir le dialogue et pour rechercher ensemble une solution cr\u00e9ative de coop\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce processus ouvre un dialogue sinc\u00e8re, authentique et respectueux. Il nous am\u00e8ne \u00e0 nous exprimer de fa\u00e7on claire et coh\u00e9rente, et \u00e0 \u00e9couter l\u2019autre avec une plus grande attention, ouverture et compr\u00e9hension. Cette d\u00e9marche insiste aussi sur le fait de formuler avec pr\u00e9cision ce que nous souhaitons. Et c\u2019est justement cette demande, exprim\u00e9e clairement, qui devient l\u2019amorce d\u2019une solution ou d\u2019un dialogue r\u00e9ellement constructif. Cette approche nous propose d\u2019aller vers de r\u00e9els \u00e9changes, vers plus de coop\u00e9ration et de co-cr\u00e9ation, vers le d\u00e9passement des conflits dans le respect et la reconnaissance de chacun.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>L\u2019intention de la Communication bienveillante est de cr\u00e9er une qualit\u00e9 de relation et d\u2019empathie, avec soi et avec les autres, qui permet de satisfaire les besoins fondamentaux de chacun, de mani\u00e8re harmonieuse et pacifique.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Communication Bienveillante ou Communication Non Violente dite CNV est selon son cr\u00e9ateur, Marshall B. 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